Verksamhetsutvecklare med kundansvar - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Verksamhetsutvecklare med kundansvar

Vi utökar vår verksamhet med en verksamhetsutvecklare med kundansvar som skall ha ett stort fokus mot vår Serviceenhet i deras långsiktiga förbättringsarbete och kundrelationer.

I rollen som verksamhetsutvecklare kommer du ansvara för verksamhetsutvecklings- och förbättringsarbete inom Fabo i små som stora projekt. Mycket av din tid kommer du att lägga mot vårt affärsområde Service för att skapa och förbättra rutiner och arbetsformer utifrån deras drift- och skötselavtal. Du är ansvarig för dialogen med våra interna och externa kunder gällande befintliga drift och skötselavtal samt nytecknande av nya avtal.

Tillsammans med chefer och ekonomer tar du fram relevant information som underlag inför chefers beslutsfattande. Du jobbar med stor frihet i hur arbetet struktureras och utförs och förväntas att ta initiativ till förbättringar, nytänkande och innovativa idéer. Du kommer även att arbete brett inom ekonomiområdet med olika uppdrag för att utveckla processer, rutiner, arbetssätt och systemstöd.

Som verksamhetsutvecklare blir du en del av vår ekonomiavdelning som idag består av en ekonom och två ekonomiadministratörer samt en ekonomichef. Du utgår från vårt kontor på Möllegatan i centrala Falkenberg.

Arbetsuppgifter

• Sammanställning och uppförande av driftrapporter
• Ansvarig för utveckling och uppföljning av drift och skötselavtal
• Skapa digitala skötselplaner och utveckla digitala stöd i Xpand och andra IT system
• Skapa faktureringsunderlag i enlighet med avtal
• Kontaktperson för kund och kundens kund
• Kontaktperson vid ny-kundförfrågningar, samt skapa affärsupplägg
• Framtagande och analys gällande verksamhetsrapportering
• Resultat/prognosuppföljning område Service
• Uppföljning och utveckling av rutin samt process för verksamheten
• Samordning och utveckling av IT-stöd för verksamheten
• Statistikansvarig för område ekonomi samt Service
• Inköp och avtalstrohet, uppföljning och analys

Kvalifikationer och personligt

Till denna tjänst har du en relevant vidareutbildning med fokus på verksamhet och ekonomi, alternativt har du yrkeserfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Du behärskar Excel bättre än de flesta samt har intresse för digitala lösningar och IT-system. Vana av arbete i affärssystem är meriterande och gärna Xpand som är vårt affärssystem.

Du är noggrann, analytiskt och har ett affärssinne med kunden och dina medspelare i fokus. Du har en god förmåga att lyssna in kundens behov och önskningar samt har stort fokus på att hitta lösningar på frågor och problem som dyker upp. Vi fäster stor vikt vid personliga egenskaper. 

Villkor

Allmänt

Tjänsten är tillsvidare med eventuell provanställning till en början samt tillträde enligt överenskommelse. De första intervjuerna i rekryteringsprocessen kommer med största sannolikhet att vara digitala.

Varmt välkommen med din ansökan senast den 27 januari 2021.

Som anställd på Fabo har du bland annat flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag, möjlighet att träna på arbetstid, tillgång till gym samt möjlighet att semesterväxla.