Sommarvikariat Kundtjänst - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Om tjänsten

Fabo söker en vikarie till vår kundtjänst i sommar. Tillsammans med Kontaktcenter på Falkenbergs kommun, Fabos uthyrningsavdelning och Servicecenter kommunicerar du med våra kunder och  hjälper de med olika ärenden. Du kommer att få en introduktion under ett par veckor för att sedan sköta Fabos kundtjänst under några veckor. Som vikarie ingår du i marknadsavdelningen.

Arbetsuppgifter

Hantera kundkontakter, via digitala kanaler och telefon
Handlägga ärenden samt återkoppla till våra kunder
Post- och diariehantering
Beställa olika tjänster, t ex bevakning
Bidra i vårt trygghetsarbete

Person

För oss är det viktigt att du är självgående, serviceinriktad samt noggrann då våra kunder är viktiga för oss. Känner du igen dig med orden lättlärd, positiv och utåtriktad så tror vi att detta kan vara något för dig. Vi ser gärna att du tycker om att skapa goda relationer och att du har en tydlig kommunikation samt tycker om att göra det där lilla extra. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Kvalifikationer

Vana vid administrativa arbetsuppgifter samt erfarenhet av att arbeta i kundtjänst eller annan likvärdig kundservicefunktion. Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska. 

Erbjudande

Tjänsten är en heltidstjänst under ca 7 veckor under perioden juni-augusti. Start enligt överenskommelse.

Process

Tjänsten går att söka till och med 15 mars men vi kommer att kalla till intervjuer löpande under ansökningstiden. Så vänta inte med att skicka in din ansökan. Första intervjun blir i digital form, via Teams.